Datum stupanja na snagu: 20.1.2026.

Poslednja izmena: 20.1.2026.

1. Uvod

Dobrodošli na webshop Rasadnik Kaća (https://rasadnik-kaca.rs/). Cenimo Vaše poverenje i posvećeni smo zaštiti Vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo kada posetite naš sajt ili kupujete naše proizvode.

Ova politika je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i drugim važećim propisima.

2. Prikupljanje podataka

Podatke koje prikupljamo možemo grupisati na sledeći način:

  • Podaci koje nam vi dajete:
    • Podaci za kontakt i isporuku: Ime i prezime, adresa stanovanja, broj telefona, adresa e-pošte.
    • Podaci za plaćanje: Podaci neophodni za procesuiranje plaćanja (npr. broj računa za virmansko plaćanje). Napomena: Mi ne prikupljamo ili čuvamo podatke o vašoj kreditnoj kartici. Plaćanja karticama se obavljaju putem sertifikovanih procesora plaćanja (banke, PayPal analog u Srbiji) koji imaju svoje politike privatnosti.
    • Podaci naloga: Ako kreirate nalog kod nas, prikupljamo Vaše korisničko ime i lozinku.
    • Komunikacija: Sadržaj bilo koje komunikacije sa nama putem e-pošte, kontakt forme ili telefona.
  • Podaci koje prikupljamo automatski:
    • Podaci o korišćenju sajta: informacije o tome kako koristite naš sajt, uključujući Vašu IP adresu, tip pretraživača, jezik, vreme pristupa, trajanje posete i posećene stranice. Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija.
    • Podaci o uređaju: Informacije o uređaju koji koristite za pristup našem sajtu (tip uređaja, operativni sistem).

3. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće da bismo Vam obezbedili bolje korisničko iskustvo, analizirali saobraćaj na sajtu i personalizovali sadržaj. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se smeštaju na Vaš uređaj.

Možete da kontrolišete ili onemogućite korišćenje kolačića kroz podešavanja Vašeg internet pretraživača. Imajte u vidu da onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost našeg sajta.

4. Svrha obrade podataka

Vaše lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

  • Izvršenje ugovora: Da bismo obradili i isporučili Vašu porudžbinu, upravljali Vašim nalogom, komunicirali s Vama u vezi sa porudžbinom (obaveštenja o statusu, podrška).
  • Zakonske obaveze: Da bismo ispunili svoje zakonske obaveze (npr. računovodstvene, fiskalne).
  • Legitimni interesi: Da bismo poboljšali funkcionalnost i bezbednost našeg sajta, sprečili zloupotrebu, analizirali trendove korišćenja i upravljali našim marketing aktivnostima (u meri dozvoljenoj zakonom).
  • Saglasnost: Za određene aktivnosti (npr. slanje promotivnih obaveštenja putem e-pošte ako niste naš kupac) tražićemo Vašu eksplicitnu saglasnost, koju uvek možete da povučete.

5. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše lične podatke ne prodajemo, ustupamo ili razmenjujemo trećim licima. Podatke možemo deliti samo sa:

  • Pružaocima usluga: Pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u radu (npr. kurirske službe za isporuku, pružaoci usluga hostinga, knjigovodstvene agencije). Ovi partneri imaju pristup samo onim podacima koji su im neophodni za obavljanje svojih funkcija i obavezani su da ih čuvaju poverljivim.
  • Zakonske obaveze: Ako smo zakonski obavezni da to učinimo (npr. po nalogu sudova ili drugih nadležnih državnih organa u Republici Srbiji).

6. Čuvanje i zaštita podataka

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući i ispunjenje bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih obaveza.

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere bezbednosti kako bismo zaštitili Vaše podatke od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa, otkrivanja i izmene.

7. Vaša prava

U skladu sa zakonom Republica Srbije, imate sledeća prava u vezi sa Vašim ličnim podacima:

  • Pravo na pristup: Možete da zatražite potvrdu da li obrađujemo Vaše podatke i pristup tim podacima.
  • Pravo na ispravku: Možete da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Možete da zatražite brisanje Vaših podataka pod određenim uslovima.
  • Pravo na ograničenje obrade: Možete da zatražite ograničenje načina na koji obrađujemo Vaše podatke.
  • Pravo na prigovor: Možete da se usprotivite obradi Vaših podataka koja se zasniva na našem legitimnom interesu.
  • Pravo na prenosivost podataka: Možete da zatražite da Vam dostavimo Vaše podatke u strukturiranom formatu.
  • Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako se obrada zasniva na Vašoj saglasnosti, možete je povući u bilo kom trenutku.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, molimo Vas da nas kontaktirate putem kontakata navedenih u odeljku 9.

8. Promene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici uz ažuriranje datuma „poslednje izmene“. Podstičemo Vas da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o načinima na koji štitimo Vaše podatke.

9. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili primedbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obrađom Vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati na:

Rasadnik Kaća
Adresa: Lazarevac, Kruševac 37000
Telefon: 063/725-8119
E-pošta: stojanovicnenad33@gmail.com